Забыла добавить, что приобрела купон прочитав отзывы на сайте Z-studio, они все супер положительные, я б даже сказала только восторженные! Делайте выводы, господа, что все отзывы на сайте салона - отфильтрованные! Я тоже буду теперь читать ВСЕ отзывы в интернете, а не только написанные, видимо, самим себе!
Показать полностью
Ольга
24 марта 2013 г.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Приобрела купон на три косметологические процедуры в салоне Z-studio на Новинском бульваре 09 февраля, первый раз попала на процедуру аж 8 марта! впечатляет, правда! только потом догадалась, что мы не очень желательные клиенты для них, те которые задешево и по купонам!!! Но, по порядку! Первое, что неприятно удивило это, действительно, подвальное помещение! Ведущие вниз ступени в узком пространстве до "стойки" администратора, которая неловко заклеена трехсантиметровыми стразами по краям, призваными отвлекать внимание от тусклого вида стен и маленького помещения с низкими потолками ( как-то это все не вязалось у меня с косметологией ) За стойкой - никого, жду...в углу работает парикмахер с клиенткой, никак не реагирующий на меня... Из маленькой двери справа выходит молодая женщина в белом халате (она и есть косметолог), говорит, что админ сейчас подойдет, жду... Приходит мужчина, молча берет купон, несколько неохотно заданных вопросов и несколько быстрых, как бы недовольных, ответов на мною заданные вопросы и я в кабинете... Не буду много писать о самой процедуре, ее до меня уже описали два автора Аня и Elena,с большой точностью и я абсолютно с ними согласна!!!! После косметолога пошла к администратору записываться на второй сеанс (деньги заплачены за три посещения), для того чтобы попасть в субботу( в другие дни не могу), пришлось записаться через две недели ожидания, больше вяло созерцающий меня админ ничего предложить не мог. Проходит две недели ожидания, приезжаю ровно в назначенное время, в дверь захожу одновременно с косметологом, спускаюсь в подвал и говорю что я на 11 часов к косметологу по купону, в ответ недоуменное лицо админа и уточнение моего номера тел, далее следует фраза, что ваш тел недоступен ( это за две недели-то, мой РАБОЧИЙ тел, по-которому я говорю целыми днями) и тут еще выясняется, что рядом стоящая женщина тож записана на это же время! Доводы, что я записалась за две недели до приезда не имеют никакого значения, ни звонков, ни предупреждения о невозможности моего приезда нет никаких! (хотя с 9 февраля до 8 марта мне дозванивались исправно). Настроение - хуже некуда! Непрофессиональная, никудышняя работа администратора, отвратительное отношение к клиентам! больше не пошла туда, хотя потраченных денег на купон и жалко! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН ЕСЛИ ЖЕЛАЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ КОСМЕТОЛОГА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Показать полностью
Аня
16 октября 2012 г.
Была по купону на ультразвуковой чистке лица: Написано в купоне: Один сеанс включает в себя следующие процедуры: — очищение кожи (демакияж), — тонизация, — пилинг с фруктовыми кислотами, — аппаратную ультразвуковую чистку с микромассажем, — нанесение противовоспалительной маски с бактерицидным эффектом, закрывающей поры, — дарсонвализация, — массаж Жаке, — успокаивающая маска, — нанесение крема по типу кожи, — коррекция бровей. Реально: — пилинг с фруктовыми кислотами, — аппаратную ультразвуковую чистку с микромассажем, И то тянет с трудом! Девочка с недельными курсами. Крошечный не очень чистый кабинет. Абсолютный хам за стойкой администратора. Не говоря уже о том , что несмотря на запись пришлось ждать. Салон находится в подвале и дышать просто нечем. Никому не советую
Показать полностью
Женя
16 октября 2012 г.
Вчера была в салоне красоты Z-Studio по купону. Сервис - отвратительный. Согласна с пердыдущим оратором! Записалась за две недели. Пиршла в свое время. "Подождите немного"- сказали мне. Я решила , что предыдущая процедура заканчмвается. После этого мальчик на ресепшн исчез. Я сорок минут просидела перед дверью кабинета. Потом не выдержала и заглянула. Мастер сказала, что сейчас ко мне выйдет. Когда она вышла нарисовался и администратор - он же назвал себя хозяином заведения. Выяснилось , что моя запись в салон была вычеркнута по какой-то их ошибке. Впрочем извиняться никто не стал! На меня орали, что я не имела права заглядывать в кабинет, что меня сейчас "Выкинут " из салона. Когда я возразила, что если бы администратор сразу вызвал ба мастера и выяснил почему у нее началась процедура с другим клиентом, когда на это время записана я.....Мне велели "Заткнуться" и "Убираться". Это при том, что я раза в два старше администратора! После этого попытались выкинуть мое пальто с вешалки. Помещение подпальное - очень душно! Услугу я не получила и намерена вернуть купон.
Показать полностью
Арина
16 октября 2012 г.
Безобразно! Грубый персонал! Администратор – он же хозяин (как он сам заявил) –просто истерик. Вообще не специалисты! Косметолог – явно блатная девочка! Чистка по купону - разводилово! Никаких 9 ступеней ! Абсолютное вранье! Аппарат для УЗИ чистки- не работает, массаж она делать не умеет- так и сказала, а дарсонваля просто нет. До бровей дела не дошло! Чтобы пояснить по купону было заявлено: Один сеанс включает в себя следующие процедуры: — очищение кожи (демакияж), — тонизация, — пилинг с фруктовыми кислотами, — аппаратную ультразвуковую чистку с микромассажем, — нанесение противовоспалительной маски с бактерицидным эффектом, закрывающей поры, — дарсонвализация, — массаж Жаке, — успокаивающая маска, — нанесение крема по типу кожи, — коррекция бровей.
Показать полностью
Показать еще отзывы
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв
Отзывы о клинике (11)
Добавить отзыв