Не советую тратить время и особенно свои деньги на это заведение. Была записана на SPA, после процедур озвучили цену на 400 руб. дороже изначальной. На вопрос ответили якобы изменились цены (вдруг резко за два дня). НО (!) через неделю эта же процедура, на которую я записалась снова стоила, как и было указано на сайте. Явно администратор просто прикарманила мои деньги. Далее, в кармане предложенного халата я нашла (!!!) использованные одноразовые женские трусы. По-моему, это уже ни в какие ворота. К сожалению, муж подарил подарочный сертификат на посещение салона. «Мастер-стилист» подровнял челку, обстриг кончики, и оценил свои усилия в 1 800 руб. Хочу еще раз подчеркнуть, о стрижке речь не шла, за 1800 руб. подровняли кончики и челку. Это было бы смешно, если бы не было так печально. Точно такую «стрижку» вам сделают в любом салоне эконом класса за 300 руб. Цены явно завышены, так как уровень специалистов и сервиса на уровне дешевой парикмахерской.
Показать полностью
sarasidons
1 февраля 2015 г.
В январе. я была записала в салон "Астэра" к Т. Маминой на маникюр, педикюр с покрытием (лак) и парафинотерапию(со скрабом) рук. Т.к. я делала все это в "Астэре" не раз, то порядок цен знала. Администратор Екатерина, которая записывала меня на указанные процедуры и звонившая накануне, о к-л повышении цен ни разу не предупредила. Т.Мамина в начале работы на мой вопрос о повышении цен сказала лишь о повышении цен на маникюр (было 900 руб. - стало 1000 руб.), и скраб ног (было 200 руб. - стало 300 руб.) На сайте же были прежние расценки и в своих расчетах я отталкивалась, естественно, от цен, указанных на сайте салона. Новый прайс мне никто (ни администратор, ни маникюрша) не показал. Каково же было мое удивление, когда за парафинотерапию рук (со скрабом), за которую я платила всегда 500 руб. (и эти же 500 руб. указанны на сайте) с меня администратор Екатерина взяла 800 руб. Откуда эта цифра и политика двойных ценников, где новый прайс, когда будут новые цены на сайте и почему никто не предупреждает о ценовой разнице, я внятного объяснения ни от администратора Екатерины, ни от Т. Маминой не получила. В итоге указанный администратор с меня взял: маникюр - 1000 руб,, педикюр- 2500 руб, скраб для ног - 300 руб, парафинотерапия - 800 руб. Кстати, надо заметить, что работа, выполненная Маминой, этих денег не стоит: руки после ее "маникюра" уже на третий день в заусенцах, педикюр она делала болезненно, стопы обработаны не так тщательно как следует, лак нанесен не очень аккуратно. В свое время я писала благодарность Т. Маминой, которую опубликовали в "отзывах"слона "Астэра", но забыла, что у нас никого хвалить нельзя: советские и постсоветские люди после похвалы начинают работать и вести себя в разы хуже. Т.Мамина исключением не стала .
Показать полностью
Вероника
11 ноября 2012 г.
Являюсь постоянным клиентом этого замечательного салона уже более полутора лет, а руки все никак не доходили написать отзыв. Довольна всем - это настоящий спа-салон с мастерами самого высшего класса. Сделала такой вывод потому, что записывалась к тем мастерам, у кого просто было свободное время. А получила - премум-уровень услуг + демократичные для такого уровня цены. Очень рада, что в нашем районе наконец-то есть такой салон, - при сравнении с конкурентами салон по всем пунктам выигрывает. Теперь перейду к конкретике: 1) Посещала солярий, обе кабинки, загар отличный и там и там. Причем загара даже без крема. 2) Мастер маникюра и педикюра Кристина - лучшая! В первый раз увидела такого деликатного, вежливого, клиентоориентированного мастера, качество - наивысшее, покрытие не трескалось, не отслаивалось (делала Shellac), ни разу не порезала, даже аппаратная часть педикюра не доставила неудобств (обладаю повышенной чувствительностью стоп). 3) Стилист Татьяна - удивительно легкая рука! Волосы даже стали быстрее расти после ее рук. К тому же она открытая, прямо скажет, что это пойдет, а это - нет, умная, - ее словам можно доверять на все сто процентов, это настоящий профессионал! 4) Анастасия - топ-стилист, - тоже огромное спасибо! У нее делала глазирование и кератинирование волос. Рука тоже очень легкая, кератинирование держится вот уже четвертый месяц!!! 5) Администраторы - поскольку сама работаю с клиентами, а в салон обычно попадаю в конце рабочего дня администратора, к закрытию салона, -восхищена, честно говоря, их работой. Ни разу не было такого, чтобы у меня осталось отрицательное впечатление от работы администратора. Отдельную благодарность хочется выразить руководителям и владельцам салона. Работаю в сфере подбора персонала, поэтому понимаю, насколько сложно найти целую команду таких профессионалов! Желаю Вам дальнейшего развития и процветания! Единственное пожелание: так хочется, чтобы в Ваш салон я могла придти в том числе и на Элос-эпиляцию... Элос-аппарат, конечно, вещь недешевая, но я уверена, что спрос будет - огромный, соответственно, Ваша покупка быстро окупится! К тому же это более безопасно, чем фото-эпиляция. Менее болезненно. На элос-эпиляцию, к сожалению, пришлось пойти в другой салон...
Показать полностью
Надя
25 октября 2012 г.
Записалась на стрижку к Елене. Она сразу же раскритиковала мой цвет волос (остатки мелирования) и категорично сказала, что стричь она не будет прежде чем не выровняет цвет. Я, дурочка согласилась...Меня полностью перекрасили, обстригли, выровняли волосы, все это длилось почти 4 часа и стоило 7 тысяч! Никто об этом причем не предупредил. Знакомым результат не понравился. Стрижку уложить конечно же так больше я ни сразу не смогла и в результате отрастила обратно волосы, а краска от солнца вся выгорела.
Показать полностью
Надежда
17 августа 2012 г.
Была сегодня на стрижке у "стилиста" Ирины. Ужасно постригла, хотя стрижка не такая уж и сложная и всего-то нужно было "освежить". Попросила укоротить длинну на 2 см, а вместо этого мне выбрили волосы почти до макушки со словами "ну они все равно не будут лежать". Несколько раз приходилось указывать на видимые дефекты, которые почему-то не видел "стилист" или делал вид, что не видел. До этого несколько раз стриглась в этом салоне и ни к кому никаких претензий не было, все было чудесно! Волосы хорошо лежали, стрижка была красивая и аккуратная. Массаж вообще супер! Маникюр-педикюр тоже на высшем уровне.
Показать полностью
Показать еще отзывы
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв
Отзывы о клинике (7)
Добавить отзыв